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流失是人力资源管理中使用的术语，用于描述员工因任何原因（自愿或非自愿）离开组织，包括辞职、解雇、死亡或退休。

人员流失是公司内部的一个自然过程，通过员工流失率来衡量和监控，可以通过以下方式计算：

员工流失与员工离职

员工流失和员工离职是不同的工作场所事件，不应互换使用。他们都展示了员工离开组织的比率，有一个很大的区别。

不同类型的人员流失会以不同的方式影响公司。应主动解决每种类型，以确保业务不受影响。

有效解决人员流失问题的第一步是了解公司面临的人员流失类型。员工流失主要分为三种类型。

当员工决定离职时，就会发生自愿减员。自愿离职，尤其是当它影响到顶尖人才或成为普遍现象时，应该促使人力资源团队采取行动，因为这可能是潜在问题的迹象。通常可以控制和解决其原因。

当员工因各种原因被解雇时，公司会发起非自愿减员。尽管通常会提前计划，但人力资源团队应该知道如何解决裁员或解雇可能对公司士气造成的潜在不利影响。

退休减员涉及员工因退休而离职。这是一种自然的损耗形式，通常不会引起关注，但应该对其进行监控。它可以强调未来雇员或指导计划需要更多样化的年龄范围，以确保宝贵的知识不会随着员工退休而丢失。

自愿离职主要是由影响员工满意度和幸福感的因素驱动的。磨损的常见原因是：

非自愿离职是由业务需求驱动的，而人力资源团队通常会参与导致非自愿离职的流程。

非自愿减员的常见原因包括：

如上所述，自然减员是经营企业的自然组成部分。然而，了解如何控制和采取行动很重要。只要人力资源团队积极应对，公司就可以解决人员变动问题，并确保在不损害士气的情况下保留最优秀的团队成员。

在计划改进员工流失管理时，人力资源专业人员应牢记几个因素。

重要的是不要将人员流失视为一个确定的事件。确保终止雇佣关系对双方来说都是一种积极的体验，这将减轻您作为雇主的声誉和公司文化的潜在风险。为了促进这种积极的减员方法，请考虑：

对于人力资源专业人士和人事团队来说，减员是一个很好的学习机会。分析员工流失的数据和见解有助于为新的公司文化举措和改进提供信息。您可以通过以下方式提高这些学习的影响：

您计划并准备应对的人员流失率不会影响您留住顶尖人才的能力。然而，出乎意料的高流失率并不易于管理，并且可能会对整个公司的员工满意度产生负面影响。

您可以通过以下方式保持健康的消耗：