人才九宫格

人才九宫格是一种人才管理工具，通过在 9 个关键数据点上对人员进行分组和绘制，帮助 HR 专业人员进行绩效评估和积极的人员规划。

这是一种常见的人才管理方法，您可以在其中评估员工的潜力和绩效并将其归入九个类别之一，从而识别潜在的领导者、高绩效员工、需要帮助的低绩效员工等等。

人才九宫格是一种可视化工具，由两个轴组成：横轴（x 轴）代表员工当前绩效，纵轴（y 轴）代表员工的成长潜力。

该框架有助于明智地制定战略和指导组织的资源，以吸引和培养公司未来的领导者，并使您能够管理组织的全体员工。

为什么要使用人才九宫格？

人才九宫格评估为人力资源和领导团队提供了多项好处。

1. 易于使用

人才九宫格模型具有易于理解的框架。要正确评估您的员工，您需要将每个成员归入最合适的类别，同时考虑到他们的表现和未来潜力。由于网格的视觉表示，即使对于不熟悉的用户，此工具也很直观。

2. 有效的人才库评估

人才九宫格可帮助您识别组织中的高潜力员工以及他们需要改进以充分发挥潜力的地方。您将拥有数据来支持您决定在何处以及如何分配资源以吸引和发展这些员工。您还将清楚地知道应该考虑谁担任内部晋升和领导职位。

3. 综合评价人才的方法

人才九宫格提供了一种更全面、更全面的绩效管理方法。您不会被员工表现的某个方面所困扰，您将能够评估当前和未来的表现。

4. 多才多艺的资源

人才九宫格有利于人才管理和劳动力规划。该评估工具可全面评估您的员工的未来潜力以及他们可能会蓬勃发展的职位。这有助于所有业务部门的继任计划。

人才九宫格的局限性

人才九宫格有其局限性。以下是您可能会觉得具有挑战性的内容。

1. 性能与潜力的区别

在没有明确定义或理解这两个概念的情况下，很难区分绩效和潜力。

虽然大多数公司都有评估员工绩效的直接程序，但许多公司仍然缺乏评估潜力的经验，导致个人评级不准确，尤其是在潜力指标通常不明确的情况下。

2. 员工反应

如果您对员工的表现开诚布公，他们的士气和积极性可能会受到打击。低级别员工可能会对“低绩效”或“低潜力”等标签做出负面反应，这是有充分理由的。

此信息还可以在公司内部建立等级制度，这可能会损害生产力和士气。如果评估结果是透明的并且每个人都可以看到，这可能会在表现最好的人和可能需要额外培训以提高技能和满足工作要求的团队成员之间造成差距。

3.影响未来机会的员工标签

人才九宫格为员工分配了一个特定的标签，这会影响管理层对他们的看法。例如，将一名员工描述为低潜力的低绩效员工可能会改变管理层未来对待和感知该员工的方式，即使他们发展出强大的能力并成为高绩效者。

如何使用 人才九宫格评估员工绩效和成长潜力

九格网格允许管理人员根据其类别为每位员工创建个性化的成长计划。

以下是提高人才九宫格员工绩效的行动计划。

1. 低绩效——低潜力

• 确定导致表现不佳的个人障碍
• 确定更合适的工作角色以更好地适应
• 如果没有合理的理由表现不佳且没有其他合适的职位，则为个人制定退出策略

2. 中等绩效——低潜力, 低绩效——中等潜力

• 在分析技能差距后设计员工发展计划
• 提供有关如何更具创造力的指导
• 提供可衡量的期望并准确描述领导层认为什么是成功的表现
• 每月评估一次计划的进度
• 确定更合适的工作角色以更好地适应
• 如果在指定的时间范围内没有性能改进，则创建退出策略

3. 高绩效-低潜力

• 根据他们的工作将如何发展评估他们的潜力，并帮助他们进行相应的准备
• 可以考虑加薪和中层管理职位

4.低绩效-高潜力

• 传达您的期望以提高他们当前的绩效
• 让他们有时间成长并继续监控他们的表现
• 具有高潜力的人应该在六到十二个月内取得重大进步
• 如有必要，为这些员工投资额外的辅导或培训

5. 中等绩效——中等潜力

• 传达期望和角色要求
• 留出时间进行绩效发展和评估
• 考虑将他们晋升到同级职位
• 通过不断表扬员工的成就和良好表现来激励员工
• 给他们具有挑战性的任务或项目
• 为克服绩效障碍，提供高成就员工的同伴辅导（您还可以提供课堂培训和在职学习机会，帮助他们克服技能缺陷）
• 人事管理辅导可以使他们受益

6. 高绩效——中等潜力

• 安排例行检查并承认他们的努力
• 提供 360 度反馈
• 分配具有挑战性的任务以在当前角色中成长
• 委派具有挑战性的任务，为员工培养未来的领导角色
• 这些员工可能需要帮助来增强他们的战略思维

7. 高绩效-高潜力

• 提供具有挑战性的任务，通过领导力发展培养顶尖人才
• 定期评估他们对当前职位的满意度并寻找不满的迹象
• 让他们感到自己的贡献受到重视
• 提供与高级组织成员的指导和交流机会
• 奖励他们并确保他们获得有竞争力的报酬