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入职是通过教育、内部网络和实践活动将新员工融入组织的过程。
员工入职培训的目的是在一段时间内向新员工介绍其新角色和公司的各个方面。一个成功的入职计划将:
就公司的使命、价值观和历史对新员工进行教育
将新员工介绍给他们的直接和扩展团队成员,以建立他们的内部网络并体验公司文化
让新员工熟悉与其角色相关的流程、期望、工具和任务
提供积极的员工体验
入职培训只是员工入职体验中的一个步骤。
入职培训通常在员工上班的第一天举行,由人员运营或人力资源经理主持。这些会议可以持续 30 分钟到一整天。根据公司的不同,会议期间可能会有多名新员工在场。在会议期间,新员工将获得有关公司的基本信息,并提供需要审查和完成的文件,例如员工手册、公司政策和新员工文书工作。
入职培训结束后,员工入职流程继续进行。
新员工在员工入职期间会对您的组织产生第一印象。如果做得不好,您可能会失去新的顶尖人才。事实上, 20% 的员工离职 发生在新工作的前 45 天内。
如果做得好,员工入职培训可以为提高员工敬业度、降低员工离职率、提高员工保留率和长期工作满意度奠定基础。
每个组织的入职流程都是独一无二的——它甚至应该因员工而异。如果您要从头开始构建入职流程,则应包括以下步骤:
入职前发生在新员工接受录取通知书之后,但在开始日期之前。一些公司将入职前任务与员工入职培训结合起来。提前进行入职前培训的好处是,您可以让新员工在开始之前就与公司保持互动,并对他们的新组织感到兴奋。
入职前任务可以包括:
参观办公室(如果您亲自工作)
与新团队的非正式会面(虚拟咖啡时间或面对面的午餐)
向他们发送公司信息,例如员工手册、文化手册、福利信息和组织结构图
向他们发送带有品牌公司赠品的欢迎礼包,例如文具、T 恤或毛衣、不锈钢水瓶或咖啡杯
员工入职培训通常发生在入职第一天。这是一个正式的活动,人力资源专业人员通过各种材料和程序带领新员工(或新员工,如果入职培训是集体完成的)。
通常,入职负责人将与新员工一起回顾公司的历史和使命,以及他们需要审查的强制性政策和他们需要完成的培训。在此期间,新员工还将完成必要的新员工文书工作和行政程序,例如提供工资单信息和设置各种账户和资料。
一旦新员工在公司正式就职,您将希望通过促进同事介绍和管理他们的培训将他们融入新团队。在第一周,新员工应该通过 15 到 30 分钟的非正式咖啡聊天与他们的直接同事见面。之后,他们可以继续与扩展的团队成员会面。
在前两周,为新员工分配时间阅读公司资料,完成强制性培训,审查他们团队最近的工作和工作流程,并熟悉他们将使用的所有应用程序、工具和程序。
一旦他们安顿下来并准备好开始工作,就从他们的直接团队中为他们分配一个合作伙伴。在他们完成前几个任务或项目时,这位同事将充当知识渊博的向导和导师。
经理应在新员工入职的第一个月通过每周一次的一对一会议与他们核对。安排月度进度会议以反思上个月并为接下来的几周设定目标。在前三个月,随着工作量的增加,稳步给予员工更多的自主权。
最终,新员工将完全融入团队,几乎不需要监督。但是,建议每周或每两周举行一次签到会议,以讨论他们的职业发展并保持强大的经理与员工联系。
当员工完全融入公司并对自己的角色感到满意时,入职就结束了。他们适应流程,熟悉团队成员,并且可以在最少的监督下完成任务。
定制时间表:员工入职流程可以跨越他们的第一周或第一年,具体取决于角色和公司的复杂性。但是,大多数入职流程需要 90 天才能完成
让多个团队成员参与:虽然人力资源专业人员将管理新员工入职,但其他参与者包括新员工的经理、直属团队成员、导师/伙伴、扩展团队成员和 IT/技术支持(根据需要)
个性化体验:有效的入职培训应涵盖标准主题(公司政策、流程、职责、沟通方式等),同时还应针对个别员工进行个性化设置。您可以通过腾出时间与新员工和他们的同事进行一对一的会谈、与他们一起设定目标,并可以向他们介绍他们的福利待遇(特别是如果他们的职位或地点是独一无二的)来个性化入职体验
使用员工入职软件:通过使用具有数字化文书工作、电子签名和自动化流程的员工入职软件,使新员工和您的人力资源团队的入职变得简单和无缝
想让每一位新员工都感受到团队的欢迎吗? 使用我们的20 多个欢迎消息模板之一。它们是完全可定制的,范围从正式到非正式以及介于两者之间的一切。